Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral y protección de datos.
01.
Responsable del tratamiento de datos personales
CLASSVROOM EDUCACIÓN, con domicilio en Vito Alessio Robles 68, Colonia Florida, C.P. 01030, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
02.
Datos que se recaban.
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso, CLASSVROOM EDUCACIÓN podrá recabar los siguientes datos personales:
a) Datos del estudiante:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Edad
b) Datos del tutor/a (cuando aplique):
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Identificación oficial vigente
Los datos podrán ser recabados de manera directa cuando usted los proporcione a través de formularios físicos, electrónicos, plataformas digitales, contratos, sistemas de inscripción o cualquier otro medio permitido por la ley.
CLASSVROOM EDUCACIÓN no recaba datos personales sensibles en términos de la Ley.
03.
Finalidades del tratamiento de los datos.
Los datos personales recabados por Classvroom Educación serán utilizados para las finalidades primarias y secundarias que se describen a continuación.
Finalidades primarias
Las finalidades primarias son aquellas necesarias para la prestación de los servicios educativos contratados. Los datos personales podrán ser utilizados para registrar la inscripción del alumno en cursos, talleres, programas académicos o plataformas educativas; integrar su expediente académico y administrativo; verificar su identidad y, en su caso, la representación legal del tutor o tutora; gestionar pagos, facturación y control administrativo; establecer comunicación relacionada con el desempeño académico, avisos importantes, cambios de horario o actividades académicas; formalizar contratos y acuerdos de prestación de servicios educativos; así como dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias
Las finalidades secundarias no son indispensables para la prestación del servicio, pero permiten mejorar la comunicación, seguimiento y oferta educativa de Classvroom Educación. Los datos personales podrán ser utilizados para enviar información promocional sobre cursos, programas, talleres o eventos; enviar boletines informativos y contenido educativo; realizar encuestas de satisfacción y evaluación de calidad; así como elaborar análisis estadísticos y estudios internos.
En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@classvroom.mx.
04.
Finalidades del tratamiento de los datos.
Los contratos, cartas responsivas y demás acuerdos relacionados con los servicios educativos de Classvroom Educación podrán formalizarse mediante firma electrónica a través de la plataforma Adobe Sign, también conocida como Adobe Acrobat Sign.
Dicha plataforma cuenta con estándares de seguridad digital, cifrado de información y mecanismos de validación de identidad, con la finalidad de proteger la autenticidad, integridad y no alteración de los documentos firmados electrónicamente.
05.
Transferencia de datos personales.
Classvroom Educación no transferirá datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
Las transferencias podrán realizarse cuando estén previstas en una ley; cuando sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes; cuando se requieran para cumplir obligaciones contractuales; o cuando resulten indispensables para la prestación de servicios tecnológicos necesarios, como plataformas de firma electrónica, sistemas administrativos, servicios de facturación, plataformas educativas o herramientas de gestión, siempre bajo medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
En todos los casos, Classvroom Educación procurará que los terceros que tengan acceso a datos personales mantengan medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para su protección.
06.
Derechos de arco.
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos y revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como para revocar el consentimiento otorgado, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@classvroom.mx.
La solicitud deberá incluir el nombre del titular, la descripción clara del derecho que desea ejercer, los documentos que acrediten su identidad o representación legal, y un medio para comunicar la respuesta correspondiente.
El plazo de respuesta será conforme a lo establecido en la legislación aplicable.
07.
Medidas de seguridad.
Classvroom Educación ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los expedientes físicos y digitales se encuentran resguardados mediante controles de acceso restringido y sistemas tecnológicos con medidas de protección adecuadas.
08.
Conservación de los datos.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y conforme a los plazos legales aplicables.
09.
Modificaciones al aviso de privacidad.
Classvroom Educación se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de novedades legislativas, políticas internas, cambios operativos o nuevos requerimientos necesarios para la prestación de sus servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial:
https://classvroom.mx/politica-privacidad/
10.
Consentimiento.
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, el titular manifiesta haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo aquí establecido.
La negativa a proporcionar los datos personales necesarios para la prestación de los servicios educativos podrá tener como consecuencia la imposibilidad de formalizar la inscripción o continuar con el servicio contratado, sin responsabilidad para Classvroom Educación.
Última actualización: septiembre de 2025.
